Оплата и возвраты
Способы оплаты
1. Условия оплаты
Наш интернет-магазин работает по 100% предоплате. Оплата покупки осуществляется по безналичному расчету, путем перечисления денежных средств на р/с ООО "Шумофф"
2. Банковская карта (для физических лиц)
Оплата банковской картой доступна в Личном кабинете после подтверждения заказа менеджером магазина. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISAInternational, Mastercard Worldwide.
3. Банковский платеж (для юридических лиц)
Счет на оплату и договор будут доступны в Личном кабинете после подтверждения заказа менеджером магазина.
4. Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов карты оплаты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIRAccept, J-Secureдля проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.
Условия возврата
1. Условия возврата Товара
- Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, в течение 21 дня, начиная с момента получения товара. Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде, а также документом, подтверждающим факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца. Стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель.
- Покупатель вправе потребовать осуществить возврат товара в случае обнаружения брака в течение гарантийного срока на Товар. Для согласования возврата Покупатель должен оформить свое обращение на электронную почту support@shumoff.biz. После получения обращения Продавец должен провести анализ обращения и принять решение о подтверждении возврата. Проверка проводится в срок до 7 рабочих дней. В случае подтверждения брака, Продавец согласует с Покупателем порядок возврата несоответствующей Товара и возврата денежных средств Покупателю в соответствии с Законодательством РФ.
- Покупатель вправе требовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
- При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов Продавца на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
- Возврат денежных средств осуществляется на карту Покупателя, с которой была совершена транзакция.
- Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется службой доставки, доставившей Товар.
2. Условия возврата денежных средств
- После оплаты Товара в интернет-магазине Покупатель может потребовать возврат денежных средств только до момента передачи Товара в транспортную компанию.
- Для возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером по телефону 8 (800) 505 79 42.
- После обработки заявки возврат денежных средств осуществляется на карту Покупателя, с которой была совершена транзакция.